Scegli un’agenzia di comunicazione digitale per esternalizzare la gestione e-commerce
Se la tua attività vende online (o vorresti iniziare), sai quanto sia importante avere un sito e-commerce ben gestito per aumentare le vendite e fidelizzare i clienti. Tuttavia, la gestione di un sito e-commerce richiede tempo e competenze specifiche che potrebbero non essere disponibili all’interno della tua organizzazione. È qui che la scelta di esternalizzare la gestione dell’e-shop entra in gioco.
Decidere di rivolgersi a un’agenzia di comunicazione digitale specializzata nella gestione esterna dell’e-commerce permetterà di sfruttare e valorizzare al massimo le caratteristiche e l’andamento del tuo negozio online.
I principali vantaggi nell’esternalizzare la gestione e-commerce
Scopriamo i 5 vantaggi nell’esternalizzare la gestione del tuo e-shop:
- Assistenza clienti personalizzata: Markeven è specializzata nell’e-commerce e può offrire un servizio di customer care personalizzato pre-sales o post sales, via e-mail, chat o telefono, in base alle esigenze della tua azienda. Questo significa che i tuoi clienti riceveranno un’assistenza professionale ed efficiente, garantendo così un’esperienza di acquisto online super positiva.
- Marketing digitale per aumentare le vendite: una digital agency come noi, può aiutarti a promuovere il tuo sito e-commerce attraverso servizi di e-mail marketing, social media, ADV online, ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e molto altro. In questo modo, puoi aumentare la visibilità del tuo sito e-commerce e quindi le vendite online.
- Analisi dei dati per migliorare le performance: elaboriamo analisi e report sulle performance del tuo sito e-commerce, che saranno utilizzati per migliorare l’esperienza di acquisto online e aumentare le vendite. Se sappiamo come i tuoi clienti si comportano sul sito possiamo migliorare le conversioni.
- Gestione dei pagamenti sicura e conveniente: integrare diverse opzioni di pagamento come carte di credito, PayPal, Satispay, bonifici bancari e molto altro, è molto utile per rendere semplice e smart l’acquisto da parte del tuo cliente. In questo modo, i tuoi clienti potranno effettuare pagamenti in modo sicuro e conveniente, e tu non dovrai gestire la parte amministrativa. Tutto sarà gestito da noi.
- Costi flessibili e su misura: Markeven può sviluppare un progetto su misura adattandolo alle esigenze della tua azienda e personalizzando la struttura dei costi in base alle attività svolte. In questo modo, i costi diventano flessibili e in base alle attività svolte, riducendo di fatto i costi fissi.
Perché scegliere Markeven come agenzia di comunicazione digitale per la gestione e-commerce?
Decidere di affidare la gestione del tuo sito e-commerce a un’agenzia di comunicazione digitale specializzata come Markeven può portare numerosi vantaggi alla tua azienda.
Potrai garantire ai tuoi clienti un’assistenza personalizzata e professionale, disporrai di una strategia di marketing digitale efficace con cui aumentare le vendite e potrai anche garantire ai tuoi clienti un’esperienza di pagamento sicura e conveniente.
Affidarsi a professionisti del settore per la gestione logistica e operativa del proprio e-shop aziendale porterà un miglioramento netto delle performance del tuo sito e-commerce attraverso analisi dei dati dettagliate e puntuali oltre alla possibilità di personalizzare i costi in modo flessibile e su misura.